Rezon ki ka lakoz yon kont KrezyPay antre nan restriksyon

Atik Enfòmasyon – Rezon ki ka lakoz yon kont KrezyPay antre nan restriksyon

Pou asire sekirite tout itilizatè nou yo epi respekte lwa ak règleman finansye entènasyonal yo, KrezyPay aplike règleman strik sou itilizasyon platfòm lan. Gen kèk sitiyasyon kote yon kont ka antre nan restriksyon (restricted account). Atik sa a eksplike prensipal rezon yo, ak sa itilizatè yo dwe fè si sa rive.

1. Pa respekte Tèm ak Kondisyon KrezyPay

Nenpòt itilizatè ki pa respekte Tèm ak Kondisyon KrezyPay yo ka wè kont li antre nan restriksyon. Sa ka gen ladan:

• Itilizasyon platfòm lan pou aktivite ilegal
• Move itilizasyon sèvis finansye yo
• Vyolasyon règ sekirite oswa règleman entèn KrezyPay

2. Pwoblèm nan verifikasyon idantite (KYC)

Kont lan ka restrein si, pandan etap verifikasyon idantite a:

• Itilizatè a itilize yon pyès idantite ki pa pou li
• Dokiman yo fo, modifye, oswa pa klè
• Enfòmasyon yo bay yo pa matche ak reyalite

⚠️ Nan ka fwod idantite, kont lan ap rete definitivman restrein, epi tout fon ki sou kont lan ap jele.

3. Sispisyon oswa aktivite fwod

Yon kont ka restrein si sistèm sekirite nou an detekte:

• Tranzaksyon sispèk oswa pa nòmal
• Tantativ fwod, blanchiman lajan, oswa finansman aktivite ilegal
• Itilizasyon kont lan pou twonpe lòt moun

4. Enfòmasyon pèsonèl ki pa kòrèk oswa ki pa ajou

Si itilizatè a bay:

• Fo enfòmasyon pèsonèl
• Enfòmasyon ki pa konplè
• Enfòmasyon ki pa mete ajou apre yon chanjman enpòtan

sa ka lakoz restriksyon tanporè sou kont lan.

5. Plizyè kont sou menm idantite

KrezyPay pa pèmèt:

• Plizyè kont sou menm idantite san otorizasyon
• Kont ki kreye pou kontoune limit oswa restriksyon

6. Itilizasyon sèvis la pa moun ki minè

🚫 Moun ki poko gen laj legal pa gen dwa itilize sèvis KrezyPay yo.

Si yo detekte yon kont ki lye ak yon itilizatè minè, kont lan ap imedyatman restrein.

7. Mande yon revizyon kont (Account Review)

Si yon kont antre nan restriksyon, itilizatè a kapab:

• Mande yon review / revizyon atravè sipò kliyan KrezyPay
• Soumèt dokiman oswa enfòmasyon adisyonèl si yo mande sa

📌 Remak enpòtan:

• Si restriksyon an pa lye ak fwod idantite, kont lan ka relouvri apre revizyon.
• Si restriksyon an se pou fwod idantite, desizyon an final, kont lan rete fèmen, epi fon yo rete jele selon règleman legal yo.

Konklizyon

Objektif KrezyPay se pwoteje itilizatè li yo, lajan yo, ak entegrite platfòm lan. Nou ankouraje tout kliyan yo:

• Li epi respekte Tèm ak Kondisyon yo
• Bay enfòmasyon veridik
• Itilize sèvis yo de fason responsab

Pou nenpòt kestyon oswa asistans, ekip sipò KrezyPay la toujou disponib pou ede w.

—

KrezyPay

Sekirite • Konfyans • Transparans

Updated on: 31/12/2025